Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Когда мой заказ будет отправлен?

Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента покупки.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки варьируются, так как мы отправляем по всему миру из разных центров выполнения в зависимости от вашего местоположения.

Расчетное время доставки:

7~12 рабочих дней (США/Великобритания/Канада/Австралия/страны ЕС)
10~21 рабочий день (другие страны)
Ваш номер для отслеживания будет обновлен через 1-2 рабочих дня после отправки вашего заказа.

Какова Ваша политика возврата?

Наша гарантия
Возврат или обмен в течение 14 рабочих дней с даты доставки.
Запрос:

1. Товары получены в течение 14 рабочих дней с даты доставки.
2. Товары получены неиспользованными, неповрежденными, немытыми и в оригинальной упаковке.
3. Мы не предлагаем возврат сережек.
4. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем за свой счет. Первоначальная стоимость доставки не возвращается.
5. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены обратно без адреса, который мы отправили.
6. Пожалуйста, отправьте товар (ы) обратно к нам через местное почтовое отделение, а не через экспресс-службы, такие как DHL, UPS, TNT и FEDEX.
(Если вы выберете один из вышеупомянутых вариантов быстрой доставки, вы можете столкнуться с налогами на импорт, и доставка может быть отложена из-за процесса таможенного оформления.)

Налоговая политика
Импортные налоги и тарифы
Вы несете ответственность за уплату всех импортных пошлин и сборов, которые могут взиматься при прохождении товара через таможню. Когда заказанные товары прибывают в вашу страну, вы должны заплатить налоги. Перед заказом рекомендуем ознакомиться с местным налоговым законодательством. Lalasgal не может дать вам совет или информацию о налоговых ставках и тарифах в вашей стране.

Если вы отказываетесь от доставки посылки из-за импортных пошлин или налогов, вы берете на себя всю ответственность за все расходы, связанные с возвратом товара нам. Вы также несете ответственность за любые импортные пошлины или налоги, понесенные в процессе возврата.

Как вернуться?

Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, сначала напишите покупателю, чтобы получить обратный адрес: loveimy66@outlook.com

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем Paypal.

Нужна дополнительная помощь? Вы можете связаться с нами по электронной почте: loveimy66@outlook.com